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●福島県の一部地域へのお届けにつきまして
誠に申し訳ございませんが、下記地域への配送はお受けすることが出来ません。ご注文が入りました際には、ご注文をお取消しさせて頂く場合がございますので、何卒ご了承くださいませ。 双葉郡(楢葉町、富岡町、大熊町、双葉町、浪江町、川内村の一部、葛尾村) 、南相馬市の一部、田村市の一部、相馬郡飯舘村、伊達郡川俣町(山木屋地区) ●写真屋さんドットコムからのメール送信につきまして 当店からのメールが届かないというお問い合わせが非常に多くなっております。 当店では、ご注文から通常24時間以内に、件名【ご注文ありがとうございます】にて 確認メールをお送りしています。 (営業時間外及び定休日にご注文頂いた場合は、翌営業日にご連絡致します) ご注文から発送まで、メールはお客様との大切な連絡手段となりますので 下記内容をお読み頂き、何卒ご協力賜りますようお願い申し上げます。 (1) 自動送信メール「【写真屋さんドットコム】注文内容ご確認」は届いたが、写真屋さんドットコムからメールが来ない 当店からのメールが、迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている可能性がありますので迷惑メールフォルダ又は削除フォルダをご確認ください。 (2) 「【写真屋さんドットコム】注文内容ご確認」も、写真屋さんドットコムからもメールが来ない ご注文時にメールアドレスを誤って入力された可能性がございます。 (3) ご注文時に携帯電話のメールアドレスを指定した パソコンからのメールを受信できないようにしていたり、指定受信設定をされているとメールが受信できません。一時的に指定受信を解除して頂くか、@shasinyasan.com のドメインを受信可能に設定してください。 こちらではメールのお届け状況が把握できないため、上記内容をご確認頂いても解決しない場合は、お手数ではございますがお問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。 なお、弊社ご注文担当がお送りするメールと、お問い合わせ担当のメールは送信システムが異なります。お客様ご使用のメールサーバー側で、弊社ご注文担当からのご連絡が迷惑メールと判断され、ご注文担当からのメールのみお届けできないといった状況になる場合がございます。何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。 |
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| ご注文に関するご案内 | |||||||||||
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| メールトラブルについて確認のお願い | |||||||||||
| 「当社から振込先や確認のメールが届かない」と、お客様からご連絡を頂くことがございます。 GMail・hotmail・Yahoo!メール等、特にフリーメールをご使用されているお客様は当社からのメールが
「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」に自動で振分けられている可能性があります。 「フォルダを空にする」前にメールが届いているかご確認ください。
また連絡先が携帯メールアドレスの際は @shasinyasan.com を受信可能に設定してください。 基本的には24時間以内にメールをお送りしていますが、万が一、当社から2営業日以内に メールが届かない場合は、お手数ですが当社までご連絡下さい。 |
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| 写真屋さんドットコムご利用のご案内 | |||||||||||
インターネットからのご注文は24時間 365日受付中です。 営業日・営業時間外のご注文・お問い合わせの確認・ご返信は翌営業日以降、順次させていただきます。 できる限り正確な情報を掲載するように尽くしておりますが、メーカーの仕様変更や誤記などで、掲載内容と商品内容が異なる場合があります。 ご注文の前にメーカーのカタログやホームページでご確認ください。 |
当店ではお客様からお預かりした大切な個人情報の管理には厳重な体制で臨んでおります。お客様の承諾なく第三者に渡したりすることは決してございません。安心してご利用ください。 詳細につきましてはプライバシーポリシーをご覧下さい。 |
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お支払いは「代金引換・クレジットカード・銀行振込・郵便振替・コンビニ決済」からお選びいただけます。 詳細につきましてはお支払い方法のページをご覧下さい。 |
送料(税込)
*地域や運送会社の都合によりご要望に添えない場合もあります。 *配送は日本国内に限らせていただきます。 We are sorry that we can only deliver in Japan. |
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領収書の個別発行は行っておりません。 下記の書類が領収書として利用いただけます。
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商品管理、発送関しては十分な注意をして作業を行いますが、 万一製品に不具合(初期不良)がございましたら、商品が到着した日から1週間以内にご連絡下さい。 送料弊社負担にて新しい商品とお取替えさせて頂きます。 お客様のご都合による返品・交換は、お受け致しておりません。 ホームページからご注文手続きが完了した後のキャンセルは、お受け致しかねます。また、クーリングオフ制度の規定は適用されません。 商品の型番・納期など、ご注文前にご確認頂きますようお願い致します。 |
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